近日，咸安區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法大隊收到了途虎養(yǎng)車金桂路店送來繡有“秉公執(zhí)法，熱心為民”的錦旗，對咸安區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法大隊五中隊為機動車維修企業(yè)和從業(yè)人員提供高效便捷的政務服務表達了感謝之意。

據了解，5月底市民王某在途虎養(yǎng)車金桂路進行車輛保養(yǎng)后出現(xiàn)變速箱異響，車輛無法正常行駛現(xiàn)象，到店溝通未果遂通過抖音投訴。6月中旬區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法人員“遍訪企業(yè)解難題”時，在途虎養(yǎng)車金桂路店了解到了這一情況。經查實車輛故障是由于變速箱自然磨損引起，非保養(yǎng)造成故障。交通執(zhí)法人員多次深入途虎養(yǎng)車金桂路店與經營業(yè)主、投訴人溝通、調解，最終實現(xiàn)了投訴人撤銷抖音、途虎養(yǎng)車挽回企業(yè)形象以及投訴人車輛維修得到解決的雙贏局面。

咸安區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法大隊五中隊中隊長劉明湖表示，錦旗既是一種肯定，也是一種鞭策，我們將一如既往地做好道路運輸企業(yè)服務工作，真心真情幫助企業(yè)排憂解難。

自開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動以來，咸安區(qū)交通運輸局黨組按照“黨員干部應下盡下”“企業(yè)群眾應訪盡訪”原則，組織全系統(tǒng)黨員干部遍訪村組、社區(qū)和服務對象(道路運輸企業(yè)和從業(yè)人員)，共收集群眾“急難愁盼”問題和市場主體意見183個，及時梳理形成問題清單，由169名黨員干部主動認領解決或督辦落實。目前已解決問題57個，正在解決的問題126個。區(qū)交通運輸局一批農村公路危橋改造、破損路面修復、斷頭路打通等民生項目的推進，一系列客運成品油價補助、降低運輸企業(yè)成本、支持物流暢通等助企紓困措施的實施，把黨和政府的溫暖轉變?yōu)樽屓罕娍吹靡姟⒚�得著的具體行動，群眾真正發(fā)自內心說共產黨好、社會主義好、總書記好。(王剛 洪瓊芳)

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