為積極響應湖北交投江漢運營公司“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動號召，白螺管理所迅速行動，采取與員工面對面、心貼心交流方式，認真傾聽員工呼聲，了解員工所需所盼，對收集到員工“急難愁盼”問題，秉承“照單全收、統一梳理、限時答復”的態度，做到件件有回音、事事有著落。

據了解，管理所食堂鐵質碗柜自開通運營以來已使用十余年之久，碗柜表層已經銹跡斑斑，易產生細菌與污垢。為保障員工食品安全衛生，管理所費盡心思，找專業人士設計圖紙，并挑選EO級OSB無醛板健康環保材質制造，且合理安排裝修師傅避開高溫時間段加班加點制作，經過兩天等待，可容納70余人碗具存放的碗柜已制作成型，簡約的設計、環保的材質和精致的做工，不僅帶給員工視覺上享受，也讓就餐環境變得更加安全、高效、便捷。

員工生活無小事，點滴關懷暖人心。湖北交投江漢運營公司白螺管理所始終堅持以解決員工最關心問題為切入點，以員工滿意為落腳點，致力把為員工辦實事短線“輸血”變為長遠“造血”。下一步，管理所將持續征集梳理員工待辦實事清單，馬不停蹄為員工解決“急難愁盼”事，用心用情用力逐個高效化解，最終清零。(湖北交投江漢高速公路運營管理有限公司白螺管理所 張玲玲)

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