2022 年 9 月 6 日，【第六屆中國消費品 + 零售供應鏈與物流峰會】在上海正式拉開帷幕。本次大會以『數智協同 綠色發展』為主題，匯聚了 200 余名零售與消費品領域的供應鏈與物流方向專家，現場探討未來消費品與零售產業下的供應鏈與物流發展前景。

第四代移動機器人(視覺導航 AMR)的開拓者和引領者，亞洲出貨量、市占率第一的“訂單到人”解決方案商靈動科技，在大會現場發表了關于未來零售、物流、供應鏈產業發展的洞察以及相應的解決方案，并榮膺【金鏈獎-年度零售供應鏈最佳實踐大獎】的榮譽獎項，再次夯實了自身在供應鏈、物流領域的領導者地位。

在大會現場，靈動科技產品規劃&市場高級總監、物流自動化資深專家呂龔棟發表了《靈動科技“訂單到人”賦能新零售連鎖經營》的主題分享。

呂龔棟認為，作為實現行業數字化的基石，供應鏈與物流能否率先實現自動化與智能化，將直接影響到到整個行業的數字化進程 。 現階段，隨著人工智能、大數據等技術在物流供應鏈領域的發展和應用，智能化和自動化程度的高低，已經成為衡量物流供應鏈產業實現數字化的重要指標。

尤其是經過疫情等外部環境的影響，在這種背景下供應經濟發展，以及全球供應鏈和物流體系都在經受著越來越嚴峻的考驗。企業如何構建穩定、靈活、彈性的物流供應鏈體系，成為了消費品與零售領域的核心。

靈動模式——“訂單到人”柔性揀選解決方案

目前在全球范圍內，僅有 3 家 AMR 企業具備集群調度的解決方案能力。而靈動科技作為國內唯一具備大規模 AMR 集群調度能力的企業，對連鎖經營、新零售行業及場景下的自動化、智能化挑戰也有著深刻的洞察。

靈動科技“訂單到人”柔性揀選解決方案，通過“一人揀多車，一車對多人，人車相匯 ”等人車配合模式，可大幅度提升揀選效率，節省揀選人員成本。這不僅能更好地適配倉庫內動態復雜的應用場景，更無需改造倉庫，并且實現靈活加減車，幫助企業實現真正的柔性部署，以“一半投資帶來兩倍的揀選效率 ”，實現人效坪效雙提升。

“訂單到人” 柔性揀選解決方案更適合連鎖經營場景

傳統連鎖經營行業揀選環節會面臨整箱揀選、拆零揀選合流等情況，人工揀選勞動強度大、揀選錯誤率較高。靈動科技為連鎖經營行業提供了全場景、自動化揀選解決方案，將倉庫劃分為熱區和冷區，實現分別揀選，可精準適配全倉、整箱、拆零等揀選需求，最終實現“收貨-補貨-揀貨-發貨”全流程應用的自動化解決方案。

對比傳統人工/貨到人/貨箱到人模式，“訂單到人”可滿足高性價比、高柔性及快速高效導入。

“訂單到人”柔性揀選解決方案適用于 70%以上的 toB 和 toC 場景下的中、小件倉;

建設和搬倉成本小，無需改造現有倉庫和軟件流程，更無需定制貨架、料箱及部署二維碼等，跨倉搬倉皆可使用;

柔性適應訂單波峰波谷變化，可實現隨時增減 AMR 終端設備，確保淡旺季使用率達 100%;

無需改造原有的倉儲形式和軟件流程。

最終， “訂單到人”柔性揀選解決方案，能夠使連鎖經營行業下的綜合人效提升超 100%，運營成本減少 30-50%，ROI 控制在 3 年以內。

伊藤忠物流—長訂單/小件混合

在伊藤忠物流為優衣庫設置的 RDC 倉庫中，靈動科技發現，相較于過去傳統的倉儲自動化方案，主要面臨著業務爆發帶來的倉儲壓力大、分揀容錯率低、無法自適應訂單波峰波谷變化、招聘培訓成本高等痛點。

在靈動科技“訂單到人”柔性揀選解決方案的加持下，靈動科技用 2 周時間在 10,000㎡ 的空間內完成設備上線，最終實現了在男裝、女裝、童裝三個庫區內實時靈活調撥，以及搬倉后1周內快速恢復使用，綜合節省了 52% 倉庫作業人員，達成了 UPH 提升 113% 的效果。

京東物流—單訂單/中件

作為國內頭部電商平臺，隨著業務增長以及到家業務的推廣展開，京東物流的水飲倉、牛奶倉始終面臨著較大的壓力。尤其是在大促期間，電商倉庫往往會臨時雇傭大量人員來采用傳統的人海戰術以應對爆單挑戰。

靈動科技提供的“訂單到人”柔性揀選解決方案，幫助京東物流水飲倉在大促期間提升了 400%的倉庫產能，UPPH 較平時提升 133% 的成績。值得一提的是，在水飲倉峰值時段時 UPPH 達到 450 件/時以上，較人工作業提升 6 倍;

另一方面，在大促前夕，京東物流某區域水飲倉為參加大促臨時決定部署 AMR，靈動科技僅用 1 周時間即完成了交付上線;同時，該倉因單量暴增需要臨時增加多臺 AMR，靈動科技在 1 天內完成了部署，真正做到了『開箱即用』。

最終，在該水飲倉中落地柔性揀選解決方案，在 6,500㎡ 的倉庫內降低了 90% 揀選錯誤率，實現了多人多車匹配，自動化導入訂單，完成了『任務下傳-接收-下架-復核-面單打印』的一條龍操作，實現了高度自動化。

順豐 DHL

在順豐 DHL，過去倉庫往往使用紙質單據方式揀選、人力分揀的形式，自動化程度較低。倉庫面積較大，也造成了工人大量無效行走，無意間拉低了效率;其次，門店網絡復雜，傳統紙單作業方式經常容易出錯，錯誤復核困難，也造成了不小的經濟損失;第三，物流行業的季節性波動比較大，高峰期往往需要招募大量的臨時工人，進一步增加了培訓和運營成本。

針對這些問題，通過實地場景考察，訂單到人”柔性揀選解決方案最終從以下三個方面解決了順豐 DHL 所面臨的困境：

降低無效行走：通過在倉庫內部署一支由 20 個靈動科技 Flex 300-S AMRs 組成的自主移動機器人艦隊，最小化揀選員與分揀員的無效行走，實現揀選和分揀效率的最大化;

統一作業流程：分揀無需脫離倉庫。順豐 DHL 將分揀作業智能融入揀選過程，節省倉庫空間，提高分揀精度;

快速部署：無需昂貴的基礎架構，不必等待停工期，2周內實現上線，倉庫全部用臨時工，快速上崗，無縫覆蓋揀貨、分揀流程

彈性擴容：從5 臺 AMR 支持 100 家零售門店配送，擴容到全倉 400 家門店，AMR 增加到 20 臺，2 周上線。

榮獲年度零售供應鏈最佳實踐，以真實案例引領產業未來走向

大會現場，靈動科技被授予了【金鏈獎-年度零售供應鏈最佳實踐】 大獎 。作為物流供應鏈領域最具規模和影響力的獎項之一，入選者均是業內龍頭企業。在本次獎項評比過程中，靈動科技能夠從一眾優秀的企業中脫穎而出，離不開多年來在零售連鎖經營領域的深耕與貢獻。通過與眾多業內頂尖企業合作，充分展示了靈動科技“訂單到人”柔性揀選解決方案在實踐中的優勢。

作為全球領先的移動機器人(視覺導航AMR)廠商，靈動科技接下來將會進一步攜手上下游合作伙伴，共同探索連鎖經營行業中的新場景、新邊界，探索新的物流落地方式。

(新媒體責編：pl2022)