9月25日14:30時，湖北交投江漢運營公司瞿家灣收費站入口3#車道收費員看到一輛滿載貨物的大貨車正在駛向車道，目測該車輛外廓尺寸超限，便立即呼叫班長進行處理，當班班長及時引導司機將車輛靠邊停下，隨后從崗亭取出卷尺和當班收費員對該車輛外廓尺寸進行了測量，確定該車屬于“超長、超高、超寬的三超車輛”。

經過與司機溝通了解到該車運輸的是冰箱，為可拆卸物體，無法辦理超限運輸許可證。班長告知司機該車屬于超限車輛，是禁止在高速公路上行駛的，并從人、車、路三方面分析了超限超載車輛影響交通安全的因素，講解了違法超限超載的危害，司機最終表示理解。隨后班長讓其先在車輛周圍擺放好標志桶，再聯系運輸公司派車來轉運部分貨物，同時將此事報告給監控室及管理所值班領導。

在等待處理過程中，正值午餐時分，收費站工作人員就在食堂打好了飯菜和水果送給司機，司機感激不已。傍晚時分，運輸公司派來的另一輛貨車來到收費現場轉運貨物，值班負責人趕到現場協助。最終在大家的通力合作下，兩輛大貨車分攤了貨物，合法裝載后駛入高速。

司機師傅感動的對工作人員們說到：“真的是太感謝你們了!你們讓我一個身處在異鄉的人內心感到無比溫暖，你們辛苦了!”收費員小熊說到：“不用謝，用心服務司乘，這些都是我們應該做的。

瞿家灣管理所自開通以來，積極落實公司各項安全制度，未發生一起安全事故及現場擁堵事件。下一步，管理所將持續做好超限車管理工作，全力守好入口關，以解司乘之所憂的動力，給過往司乘和周邊企業提供安全、暢通、便捷的出行服務體驗，為創建“大美江漢”文化品牌積極做出貢獻。(湖北交投江漢運營公司瞿家灣管理所/江霞)

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