為進一步提升站所服務質量，提高窗口服務水平。根據《開展全省公路行業服務質量評議監督活動的通知》相關文件要求，近日，湖北交投陽新南收費站開展了“服務質量評議活動”。

“師傅，您對我們站所的窗口服務以及站容站貌還滿意嗎?”“非常不錯啊，上次中秋節來時，還收到了你們送的月餅呢”“麻煩請您掃一掃二維碼，對我們的服務進行評議吧，留下您寶貴的意見”

此次活動評議活動通過現場掃描“全省高速公路行業服務質量社會評議二維碼”的形式開展，評議內容主要根據路域情況、服務態度、站容站貌等方面對收費站做出評價，同時征求司乘人員對收費站的意見建議。

截止日前，已有四十余名司乘人員參與了評議活動，滿意度高達98%，同時也收集到了對站所意見建議6條。下一步，管理所將根據評議結果及司乘人員在通行過程中遇到的常見問題、建議和意見進行歸納總結，努力為廣大司乘營造一個安全暢通、和諧高效、環境靚潔的通行環境，切實把高速公路服務質量落到實處，樹立良好的“真情武黃，路暢人和”品牌文化形象。(湖北交投武黃運營公司陽新南管理所 向青、佘堂)

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