從醫多年來,謝迎醫生受到了業內的高度關注與好評,依托于瑞爾齒科高標準、規范化的專業醫療流程和多年積累的臨床經驗,她專業清晰地明確矯治目標,針對顧客的情況量身定制科學嚴謹的矯治計劃,每一步的治療過程和復診檢查,都呈現了詳實的數據記錄和圖片對比,矯治方案的完成度高,充分體現了謝醫生的專業性。
謝迎醫生師從原正畸科主任丁寅教授,韓國國立慶北大學齒科專門大學院正畸一年制海外研究生,中華口腔醫學會會員,中華口腔醫學會正畸專業委員會會員,同時她還是隱適美認證醫生,時代天使認證醫生,數字化精準正畸認證醫生。曾任職于市級公立醫院(省三甲),曾任市級口腔專業委員會副主任,入選市科技專家庫專家。“像考慮自己的事情一樣考慮客戶的事情”這是謝醫生在工作中一直踐行的行為準則,她常常將“如果是我的孩子/家人,我會……”這句話掛在嘴邊,這是常年受瑞爾文化浸染的表現,更是她身為醫生的仁心所在。
當年跳出公立醫院后選擇民營機構瑞爾齒科,工作方式的轉變曾一度讓她深感挑戰巨大,尤其在客戶服務方面。在之后的時間里,謝醫生通過看書、聽廣播、聽課程等方式“惡補”這項知識,在臨床和日常工作中,不斷觀察、探索和嘗試更好地與客戶溝通。如今,謝醫生憑借溫柔親和、真誠細致的行醫風格,成為杭州大廈診所內深受客戶喜愛的正畸醫生。
在服務之外,醫療質量是保障客戶利益的首要條件,也是謝醫生工作的重中之重。在充分尊重客戶意愿,保障客戶利益的前提下,她身負專業醫生的責任感和使命感,將醫療質量放在首位,她永遠懷揣一顆慈悲心“像考慮自己的事情一樣去考慮客戶的事情”。
進入瑞爾齒科以來,謝醫生用心治愈每一位客戶,她總是不自覺地將客戶帶入家人的身份,這是一種由心底而生“醫者父母心”。謝迎醫生曾接診過一位顧客,在家長的帶領下來到瑞爾齒科。半年前,他們就想給孩子做牙齒矯正,中間也咨詢過其他幾個醫院的醫生,但對方案總是不滿意。考慮到孩子的年齡和學業,也為了節約矯正時間,謝醫生根據檢查結果制定了治療方案,孩子家長對治療方案很滿意,決定就在瑞爾齒科做正畸。面對顧客的信任,謝醫生說,“因為我也是一個媽媽,我就在想如果是我的孩子怎么能讓他少受點罪,用盡可能短的時間達到更好的效果。”
據悉,謝迎醫生所在的瑞爾齒科是國內口腔知名連鎖品牌,匯聚眾多正畸行業專家精英,強大的醫療團隊一直是瑞爾引以為傲的優勢。謝迎醫生作為其中的優秀代表,其專業能力和服務品質都深受顧客歡迎。未來,瑞爾齒科將繼續培養和引進專業人才,為健康中國事業持續做出貢獻。
(新媒體責編:pl2022)
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