中鐵十局運營(物業(yè))公司管理物業(yè)項目數(shù)達70余個，管理面積約2000萬平方米，這些項目不僅涉及高中低檔的住宅小區(qū)，更是覆蓋到寫公樓、CBD、醫(yī)院、鐵路站場等非住宅物業(yè)，給市民生活帶來了便利的同時，也解決了1000余名勞務派遣人員就業(yè)問題。

公司在發(fā)展過程中堅持做到“勞務派遣員工和正式員工是一樣的，每名員工都是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，都是企業(yè)的一部分，每個人的力量凝聚起來，就能產(chǎn)生戰(zhàn)勝任何困難的強大力量。”

“涓滴之力”，匯聚成發(fā)展磅礴偉力

保潔業(yè)務是物業(yè)管理中一項重要組成部分，也是提高居民生活質(zhì)量的有效手段。保潔人員是城市里最平凡的勞動者，他們用默默無聞的奉獻，“擦亮”了整個城市的文明。

2018年，濟南東站正式開通運營，賈新升作為濟南東站的保潔主管，同管理人員一道，在原有標準化基礎(chǔ)上，提高物資設(shè)備、品質(zhì)管理、清潔消殺等方面標準，帶領(lǐng)團隊順利完成保潔開荒工作，189名保潔人員用涓滴之力，匯聚形成企業(yè)發(fā)展的合力，業(yè)主從最開始的“不信任”到后來的“離不開”，濟南東站依靠著過硬的服務質(zhì)量，為公司開拓鐵路市場奠定了堅實基礎(chǔ)，被濟南鐵路局贊譽為“高鐵站區(qū)保潔業(yè)務標桿單位”。

今年是濟南東站項目經(jīng)理李川到十局的第11個年頭，5個項目都留下了他奮斗的足跡。今年疫情爆發(fā)期間，李川夜以繼日地堅守崗位，他的父親說“能理解和支持兒子對工作的態(tài)度，我和他母親都是煤礦工人，兒子的工作環(huán)境比我們當年強太多，而且他已經(jīng)成為正式員工，我們很知足”。李川大學學的是物業(yè)管理專業(yè)，在這個行業(yè)已有16年從業(yè)經(jīng)驗，2011年他通過人才引進的方式加入十局，此后，他就把滿腔熱忱投身于企業(yè)發(fā)展中。2021年7月，李川因甲狀腺癌手術(shù)，剛出院他就回到工作崗位上，有人問他圖什么，李川說道：“這10多年，我已深深扎根在十局這方沃土，在這里我找到了自身價值。”這是李川發(fā)自心底的真心話，也是他對企業(yè)的赤誠之心，正是因為他把自已的命運與企業(yè)的命運緊密相連，并將這種情感體現(xiàn)到工作中，才激發(fā)了無限潛能，有了干好工作的不竭動力。

搭建平臺，爭做新時代“追夢人”

2007年參加工作的牟明明是運營(物業(yè))公司老員工，也是整個公司最權(quán)威的工程專家，今年他通過公開競聘的方式，競選為物業(yè)服務部副部長，成功從專業(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)為管理崗位。牟明明16年來見證了勞務派遣工這一群體的發(fā)展歷程。他說：“剛參加工作時，我從最基層的維修工干起，通過逐步學習，和我同期來的勞務派遣員工，有的成為技術(shù)主管，有的考取了資格證書，感謝企業(yè)給我們最大的信任和成長空間。”

近年來，中鐵十局運營(物業(yè))公司發(fā)揮主體作用，大力實施“人才興企，企興聚才”戰(zhàn)略，將技能人才作為推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)力量，放到了和經(jīng)營管理人才同等重要的位置上來抓。廣泛開展了崗位練兵、技能大賽、導師帶徒、技能比武等活動，通過“學、練、帶、賽”一體化的培養(yǎng)模式，有效提升了勞務派遣員工技能水平。同時公司依托中國物協(xié)山房教育培訓基地，采用“機構(gòu)協(xié)同+專家引領(lǐng)+團隊拓展”形式,舉辦各類培訓班，每年參培人員達300余人次。

“工欲善其事，必先利其器”。2019年，為激勵職工考取資格證書，公司組織開展了“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做學習型職工”活動。這是為支持職工提高專業(yè)化技能水平，所做的又一有力嘗試。本著“干什么補什么、練什么精什么”的原則，公司每年開展4期線上、線下專業(yè)培訓班。公司規(guī)定職工取得國家權(quán)威機構(gòu)、公司認可的證書，培訓費和考試費給予報銷，且給予一次性獎勵。3年來， 80余名勞務派遣員工先后取得資格證書，20余名勞務派遣員工取得本科學歷，公司將一批符合崗位要求、技術(shù)能力較強、綜合表現(xiàn)優(yōu)異的勞務派遣工選拔出來，轉(zhuǎn)為正式員工，不僅為人才隊伍補充了新鮮血液，也對勞務派遣員工甚至正式員工都產(chǎn)生了激勵作用。

工作不憂“薪”，生活有奔頭

李霞是32歲求職到中鐵十局運營(物業(yè))公司的，之前由于家庭因素、工作經(jīng)歷等原因，一直打零工，社保靠自己繳納。但她又是比較幸運的，憑借自身努力，李霞在十局扎下了根，不僅可以享受濟南市同等醫(yī)保、養(yǎng)老等待遇，還按揭在濟南購房。李霞對未來充滿了憧憬，她說“租房住總覺得自己是異鄉(xiāng)人，現(xiàn)在有了房子，感覺生活更有奔頭，我會盡心盡力守好自己的崗位。”

為確保勞務派遣員工權(quán)益得到保障，公司與其簽訂了《勞動合同》，以合同形式訂立勞動報酬、社會保險、休息休假、工作時間、勞動保護和職業(yè)危險防護等條款，同步設(shè)置了加班補貼、福利待遇等標準，讓勞務派遣員工上崗工作不憂“薪”。2021年公司自主研發(fā)了中鐵智慧物業(yè)服務云平臺，實現(xiàn)了對80余個項目1500余職工的工資、調(diào)動、社保等事項的統(tǒng)一管理，有效提高了管理效率。

中鐵逸都項目經(jīng)理李春廣也是通過人才引進的方式入職十局。“我在之前的單位也是勞務派遣員工，公司從未把重點項目直接交到我手里，十局讓我有了施展才華的舞臺，正是因為有重視和關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的企業(yè)，有彼此相攜、同舟共進的和諧氛圍，我才實現(xiàn)了最大的職業(yè)價值。”如今的李春廣眾多榮譽加身，他所管理的項目和團隊多次獲得省部級、地市級等榮譽10余項，他本人也獲得濟南市“金牌物業(yè)經(jīng)理”“模范市民”等榮譽稱號。

如今，勞務派遣員工已成為中鐵十局運營(物業(yè))公司的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展歷程中不可或缺的重要角色。他們?yōu)槠髽I(yè)揮灑心血，也用微光照亮城市發(fā)展的未來，彼此已經(jīng)成為唇齒相依、互利共贏的命運共同體。(李良民 )

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