2月17日,風(fēng)雨來(lái)襲,氣溫驟降,在湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司鄖陽(yáng)南收費(fèi)站,卻上演著一幕幕溫暖人心的好人好事。
當(dāng)日18時(shí)許,一輛墨綠色面包車停靠在鄖陽(yáng)南收費(fèi)站內(nèi)廣場(chǎng),收費(fèi)班長(zhǎng)何斐發(fā)現(xiàn)異常后便上前詢問(wèn)。經(jīng)了解,該司機(jī)手機(jī)電量不足已經(jīng)關(guān)機(jī),又未攜帶充電器和現(xiàn)金,無(wú)法支付通行費(fèi)。何斐了解情況后引導(dǎo)車輛停放至安全區(qū)域并做好安全防護(hù),協(xié)助司乘人員用車道充電設(shè)備對(duì)手機(jī)進(jìn)行充電。司機(jī)將手機(jī)充電后,順利地用手機(jī)繳納通行費(fèi),對(duì)收費(fèi)人員的熱情服務(wù)表示十分感激,連聲稱贊。
23時(shí)45分,一輛皖籍大件運(yùn)輸車輛緩緩行駛到鄖陽(yáng)南收費(fèi)站收費(fèi)廣場(chǎng),由于大件運(yùn)輸車輛承載貨物超高超寬,無(wú)法正常從出口車道駛出。就在車主愁眉不展時(shí),亭外執(zhí)勤的何斐立馬上前詢問(wèn)是否為大件運(yùn)輸,并請(qǐng)出示大件運(yùn)輸證。經(jīng)查,該貨車持有合規(guī)的公路超限運(yùn)輸車輛通行證。通過(guò)察看現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意后,何斐會(huì)同車主將收費(fèi)站出口光柵防撞進(jìn)行移位,拓寬車道空間。隨后在其引導(dǎo)下,大件運(yùn)輸超寬車順利駛離收費(fèi)站。
一件件平凡的小事,一個(gè)個(gè)溫暖的舉動(dòng),時(shí)常在鄂西北運(yùn)營(yíng)公司各個(gè)收費(fèi)站口發(fā)生。收費(fèi)員始終踐行“服務(wù)司乘、奉獻(xiàn)社會(huì)”的承諾,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)心和正能量,樹(shù)立了良好的國(guó)企形象,不斷擦亮同道·同行—幸福鄂西北”文化品牌。(文圖/賀永 蘭芳)
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