在大家享受輕松愉快的“五一”假期時(shí)，有這么一群人，選擇留在工作崗位上，用默默堅(jiān)守?fù)Q來無數(shù)人的安心出行，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“勞動(dòng)最光榮”。他們，就是來自湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司隆中管理所的一線收費(fèi)人員。

5月3日，小長(zhǎng)假的最后一天。小雨淅淅瀝瀝，收費(fèi)站口迎來了返程高峰。伴隨著車輛呼嘯而過的聲音，何曼開始了忙碌的晚班工作，她是一位有著15年工齡的“老班長(zhǎng)”，資歷豐富，處理特情得心應(yīng)手，總是熱心幫助司乘，生活中處處替他人考慮，大家都親切地稱呼她為“曼姐”。

15點(diǎn)30分，收費(fèi)班長(zhǎng)何曼準(zhǔn)時(shí)來到交接班室，班員在她的帶領(lǐng)下，有條不紊地進(jìn)行著上班前的準(zhǔn)備工作。“這幾天是節(jié)假日，車流量大，大家在穿行車道時(shí)一定要注意安全。”何曼強(qiáng)調(diào)完注意事項(xiàng)，所有人列好隊(duì)朝著收費(fèi)廣場(chǎng)走去。

交接完班后，她便開始打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，同時(shí)隨時(shí)留意現(xiàn)場(chǎng)情況，防止出現(xiàn)車輛堵道的情況。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使她練就了一雙“火眼金睛”，她總是能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)狀況，并以最快的速度處理好各種特情。查看收費(fèi)設(shè)備是否正常，撿拾邊溝垃圾，為司乘指引路線，做好便民服務(wù)……

“班長(zhǎng)，有乘客暈車，需要幫助。”對(duì)講機(jī)里傳來呼叫，正在收費(fèi)廣場(chǎng)掃地的何曼聽到后，先讓該車停到收費(fèi)廣場(chǎng)安全區(qū)域，隨后她跑到便民服務(wù)臺(tái)，在醫(yī)藥箱里取來了暈車貼，并告訴司乘藥貼的詳細(xì)使用方法。看到司乘連連道謝，何曼略帶疲憊的臉上露出了會(huì)心的笑容。

“節(jié)日期間，我們更應(yīng)該拿出百分百的精神狀態(tài)，盡自己最大的努力做好保暢和服務(wù)。雖然工作量比平時(shí)大得多，但看到站口暢通無阻，司乘們滿意的笑臉，所有的辛苦都是值得的。”何曼如是說道。(楊珊珊)

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