圖:深航王旭霞
民航資源網2017年7月4日消息:王旭霞,這個從安徽的大山中走來的姑娘,生于清貧,長于困囿,生活的重擔壓在肩上,心中卻依然擁抱著陽光。
米歇爾.法柏曾說:每個生命中,有些雨必將落下,有些日子注定要陰暗慘淡。在王旭霞的生命中,遮天蔽日的雨曾經一下就是很多年。 回想起年幼的時光,父母忙于生計成日奔波在外,她跟著不過八九歲的哥哥姐姐生活,過著饑一頓飽一頓的苦日子。而98年姐姐的突然離世成為了橫亙在這個家庭上難以拂去的陰影。
這一夜間的成長太過殘酷地壓在年幼的王旭霞身上,弱小的她開始扛起家里的重擔。洗衣做飯,劈柴挑水,喂養牲畜,一切并不像詩中樣美好,相反如暴雨般擊打在這個失去傘的孩子身上。
圖:深航王旭霞
然而,這個沒有傘的孩子并沒有自怨自艾、倦怠不前,她依舊努力奔跑,生活的苦難給予了她堅韌的力量,淳樸的環境更造就了她一顆純真的心。
2011年,王旭霞因為大運會結緣深航,這個成就了她夢想的地方。在這里她擁有了更加開闊的視野和格局,開始了不一樣的人生。
2012年,王旭霞正式開始了客艙部的工作,開啟了她的榮耀征程:從優秀學員、先進個人、服務明星、優秀青年到優秀女職工、安康杯知識競賽第一名、深航女孩優質示范組乘務長,數次代表公司參加民航局活動,從業務技能到綜合能力,她獲得了來自公司、同事、乘客多方面的稱許和認可。這個沒有傘赤腳奔跑在雨中的孩子,卻奔跑到了一個從未想到的高度!
圖:深航王旭霞
也許是生活的苦難太過沉重,王旭霞對于每一個學習新知的機會都格外認真,她用知識和技能牢牢的武裝起自己,以便在執行飛行任務時隨時處理各種突發事件,而且這份認真也給了她溫暖的回饋。
2017年1月13日,在上海飛往深圳的ZH9814航班起飛20分鐘后,一位旅客因為身體不適而按響了呼喚鈴聲,該旅客發燒至38.3度,但隨機乘客中卻沒有醫護人員,王旭霞立刻拿出冰塊和毛巾為旅客進行物理降溫,忙碌了20多分鐘后,旅客情況略微好轉了起來。
然而就在落地前30分鐘,這名旅客的病情突然加重了,出現了呼吸困難、虛汗淋漓等癥狀,連吸氧都無法緩解,甚至還出現了抽搐癥狀。王旭霞立刻利用在培訓中所學的知識為旅客測量心跳、檢查瞳孔,隨后嘗試與旅客溝通緩解他的緊張情緒,并帶動他一遍一遍的做深呼吸,10分鐘后,旅客的狀態終于漸漸平復了下來。在場的旅客很多人都對王旭霞豎起了大拇指,幾天后,旅客為王旭霞送上了一面寫著“最美空姐 救人危急”的錦旗,這份來旅客的肯定,王旭霞一直珍藏在心里,對空乘這份工作的也有了深深的歸屬感。 星野道夫在《漫長的旅途》一書中寫道:孩提時代看過的風景,會長留在腦海之中,直至成人后面對人生分岔路時,給與我們鼓勵和勇氣的,可能不是哪句名言,而是我們看過的風景。生長在山村之中,王旭霞一直保持著一份質樸和純真,對這個世界總是充滿善意。
圖:深航王旭霞
2017年初,質控室又收到了寄給王旭霞的錦旗,這次是因為拾金不昧。在ZH9102北京飛往深圳的航班清艙時,王旭霞發現一位旅客把手機、錢包、證件全部落在飛機上了,當時地服已經離開,現場無人交接,回到公司后她立刻將這件事報告給值班經理和部門經理。隨后又通過各種方法查找旅客,幾經輾轉終于聯系上了失主本人,為了不耽誤旅客的使用,王旭霞自費打車把這些財物送回了機場。旅客拿到東西十分感激,并要重金酬謝,她婉言推拒了,無奈下旅客才將錦旗直接送來了深航。
相信對王旭霞來說,深航的工作是一份值得用生命所有的熱情來交付的事業,她一點一點付出著,灑下一串串汗水,映照著青春拼搏的模樣,埋下一粒種子,生長出理想的枝芽,美好的心靈開出美麗的花,讓所見之人都感受到至真至善至美。
(新媒體責編:wb001)
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