任建彬所服務(wù)的段道地處黃河灘區(qū),交通落后,而他服務(wù)的段道范圍又十分寬廣,條件異常艱苦,任建彬卻沒有退縮,他十幾年如一日在平凡的崗位上恪盡職守,熱情服務(wù),愛崗敬業(yè),用自己的一言一行贏得了千家萬戶的稱贊。
風(fēng)雨無阻十六載,他用真心換真心
任建彬是牡丹區(qū)郵政分局李村支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員,負(fù)責(zé)32個(gè)行政村,78個(gè)自然村 ,日程均達(dá)90公里。任建斌每天都要開著摩托車在郵路上奔波至少8個(gè)小時(shí),日均投遞400多件。自從2001年參加工作以來,他風(fēng)雨無阻,最多時(shí)一天能投遞1000多件,一年的投遞量達(dá)15萬多件。
任建彬服務(wù)的段道地處黃河灘區(qū),范圍廣,交通條件又差,投遞工作十分辛苦。但自從參加工作,任建彬始終堅(jiān)持聯(lián)系客戶,想客戶之所想,一直兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在一年一度的報(bào)刊大收訂工作中,他一步一個(gè)腳印,從2001年的不足萬元,到現(xiàn)在的14萬流轉(zhuǎn)額,尤其是一報(bào)四刊和校園報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展成績顯著。有時(shí),為了一份報(bào)紙的收訂,任建彬需要跑到客戶那里十幾趟。平時(shí),任建彬利用走家串戶的時(shí)機(jī),積極宣傳報(bào)刊收訂業(yè)務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際需要來開展業(yè)務(wù),以真誠的服務(wù)和真情打動(dòng)客戶。最終,在任建彬的努力下,他的客戶越來越多,業(yè)務(wù)水平遙遙領(lǐng)先。在完成工作的同時(shí),任建彬也與段道上的客戶成了朋友和親人。
急他人之所急,他贏得贊譽(yù)
干好本職工作的同時(shí),任建彬還用愛心幫助空巢老人和留守兒童,在生活上一直幫襯他們,主動(dòng)幫助老人買菜,送藥,給孩子們買學(xué)習(xí)用品,處處關(guān)心老人和孩子們的日常生活和學(xué)習(xí),常年奔波在郵路上,與村民打成一片,給農(nóng)戶送化肥、送種子,有時(shí)還幫助他們播種在地頭。
李村敬老院位于任建彬服務(wù)的段道,院里有40多名老人,每當(dāng)投遞到這里,任建彬都要和老人們聊聊天,主動(dòng)詢問老人們有什么需要,在了解到他們的困難和需要后,任建彬便會主動(dòng)給他們買些吃的,用的。院里有十幾名老人識字,但卻是老花眼,任建彬自己出錢為每位老人購買了一副老花鏡,自己出資給每位老人訂閱了一份老年報(bào),來豐富他們的精神生活。
兩年前,任建彬在投遞途中發(fā)現(xiàn)一位拉人暈倒在路旁,見此情況,任建彬急忙停車,用三輪車將老人送回家中,并自費(fèi)給老人請來了醫(yī)生。有時(shí),老人來不及取工資又急用錢時(shí),任建彬便常在身上多備500元錢,以備老人急需。目前,僅任建彬自己幫扶的老人就有18位,不少老人都將任建彬當(dāng)成自己的親人 。
除了幫助孤寡老人外,留守兒童也是任建彬重點(diǎn)幫扶對象。不少留守兒童生病無人照看或者有急事的時(shí)候,第一個(gè)想到的便是“建彬叔”。而只要是一個(gè)電話,任建彬都會放下自己手中的活兒趕過去。現(xiàn)在,不少留守兒童已經(jīng)長大成人,有的外出打工,有的已經(jīng)嫁人,但他們還時(shí)常會跟任建彬聯(lián)系,因?yàn)樗麄冊缫殉闪擞H人。
回望過去,展望未來,任建彬說自己會再接再勵(lì),繼續(xù)扎根農(nóng)村,獻(xiàn)身郵政,一輩子把這一件事做好,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。(齊魯晚報(bào)記者 邢孟)
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