5月29日，2018金融街論壇年會在北京召開，中國人民銀行行長易綱的演講引發廣泛關注，他表示，“金融對外和對內的開放，絕不是國門大開，一放了之，在開放的過程中，金融管理部門一是要加強依法金融監管，二是要堅持持牌經營”，同時，易綱指出，“在金融開放的過程中，要加強對投資者的教育和消費者的保護”。

易綱公開發言中多次出現“投資者教育與保護”，他這次強調，在消費者保護這個問題上，要樹立負責任金融的理念，把金融產品和服務的信息準確地傳達給消費者，讓消費者知道應該承擔的風險和后果，金融的服務不是越復雜越好，而是越有效、越精準、越適合消費者的需求越好。

在金信網總經理徐磊鋒看來，金融是現代經濟的核心，提升金融消費者優質金融服務的獲得率，同時增強普惠金融受眾對金融機構服務的信賴感，是互金平臺應盡的義務和責任，也是做“負責任的金融”的體現。

在運營過程中，金信網將風控放在首位，在最大程度上降低出借人風險。金信網用戶在出借之前，必須進行風險評估，堅持不向用戶推薦不符合其風險承受能力的產品。同時，金信網一直致力于金融消費者權益保護和金融消費者教育，在運營過程中一直秉持“全面保障用戶信息安全、明確提示風險、積極進行金融消費者教育”等原則。

金信網積極通過參與金融消費者教育論壇或行業主題沙龍等途徑向金融消費者分享行業知識、提升行業接受度和建立行業信任。在此基礎上，金信網建立了“金融消費者開放日”“百城金融消費者見面會”“VIP客戶風險教育座談會”等活動傳統，讓客戶近距離了解和感受金信網的服務。本月，金信網已經累計舉辦了4次“VIP客戶風險教育座談會”，進一步增強與客戶的溝通互動。

眾所周知，加強用戶教育和金融消費者保護是一項長期性、系統性的工作，需要金融管理部門完善相關的法律法規，推進金融知識的普及教育，更需要平臺真正以金融消費者為中心。金信網將繼續以自身的示范作用保障金融消費者權益，真正實現“讓金融更貼心，讓生活更精彩”的愿景。

(新媒體責編：shang080503)