據(jù)悉，7月2日上海市消保委公布了2018空調(diào)維修消費體察報告。上海市消保委針對近些年內(nèi)空調(diào)維修投訴情況不斷增加的情況，通過將空調(diào)設(shè)置簡單故障，對11家平臺以及搜索排名靠前的空調(diào)維修服務(wù)商進行了系統(tǒng)考察。

最終的體察報告顯示，虛構(gòu)故障問題在空調(diào)維修服務(wù)商中尤為突出，主要包括以下幾個方面：1、謊稱機器缺少制冷機制;2、謊稱電腦版損壞;3、謊稱電子元件損壞。除此之外，部分維修商平臺涉嫌從不法經(jīng)營者欺詐消費者行為中獲取不正當利益。以上空調(diào)維修服務(wù)商的無良行為無疑會降低消費者對商家的信任指數(shù)，相關(guān)的商家也受其牽連，同時也不利于社會風氣的良性發(fā)展。

十九大報告提出：“不忘初心，牢記使命”。對于快手阿修來說，此次消保委體察無疑是一次警鐘，時刻提醒我們在如今的互聯(lián)網(wǎng)消費浪潮中，我們應始終銘記自己的初心和使命：做國內(nèi)最大的家電行業(yè)新零售生態(tài)服務(wù)平臺。同時將平價、高效、優(yōu)質(zhì)的核心理念貫徹每一次服務(wù)的始終，更用心地為人服務(wù)，給家人提供更智能的生活。

快手阿修通過對市場趨勢的把控和不懈的努力，逐步成為家電行業(yè)和長短租公寓“一站式”服務(wù)商平臺。平臺通過整合供應鏈上下游資源，為消費者和商家提供家電維修、家政保潔、集采集賣、舊機回收、移機安裝等“一站式”服務(wù)方案。通過365天的全方面服務(wù)，充分發(fā)揮我們在渠道價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)工具等方面的優(yōu)勢，為客戶營造最佳的服務(wù)體驗。我們始終致力于成為家電維修行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺，針對線上系統(tǒng)，我們自主開發(fā)了SAAS系統(tǒng)，通過以服務(wù)為支撐點，進行有效的資源整合，為整個生態(tài)圈創(chuàng)造價值，針對線下工程師，我們都會經(jīng)過層層的嚴格篩選，并定期進行相關(guān)的維修培訓，保證專業(yè)性。

快手阿修創(chuàng)始人綦文霞在2017年的新年致辭中說到：“思考2018年，不忘初心的快手阿修，將面對更加激烈的市場競爭，我們?nèi)匀恍枰�勇于�?chuàng)新、艱苦奮斗的信念，努力讓快手阿修更加強大!是機遇也是挑戰(zhàn)，我們相信狹路相逢勇者勝!2018年快手阿修進入品牌營銷和運營的關(guān)鍵時期，持續(xù)提高我們的服務(wù)規(guī)范及用戶的口碑，力爭成為國內(nèi)最大的家電行業(yè)新零售服務(wù)平臺。”

快手阿修相信，每一次的專業(yè)性都會得到加倍的賞賜，我們會始終不忘初心，打造并優(yōu)化獨一無二的家電維修行業(yè)專業(yè)服務(wù)平臺。

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