張宏送旅客上救護(hù)車

他是呼和浩特鐵路總公司集寧站客運(yùn)車間工作人員。因父親在鐵路工作，所以他從小就對(duì)鐵路有一種特殊的情感。參加工作22年，從鐵路機(jī)車駕駛員到客運(yùn)服務(wù)人員，一直默默無(wú)聞地用自己的一份力量守護(hù)著乘客的安全。他幫助異地見(jiàn)網(wǎng)友受挫女孩重振信心;背突發(fā)疾病乘客上救護(hù)車;送懷孕旅客去醫(yī)院……近日，他又幫助一個(gè)離家出走的女孩找到家人。他用自己的青春守護(hù)鐵路的安全，他就是“鐵路雷鋒”——張宏。

從小就和兩根鋼軌打交道

初見(jiàn)張宏，是在集寧南站二樓的值班室里。北方的夜晚空氣里都是凜冽的味道，風(fēng)呼呼地吼叫著，吹打著樹(shù)葉，發(fā)出尖厲的叫聲，寒風(fēng)中的值班室顯得格外溫暖。張宏正寫(xiě)著值班記錄，認(rèn)真聽(tīng)著對(duì)講機(jī)外的道路情況。長(zhǎng)時(shí)間的作息時(shí)間不規(guī)律讓44歲的張宏臉上比常人多了一絲憔悴，正值夜班，張宏不住地揉著眼睛，努力讓自己打起精神來(lái)。

據(jù)張宏介紹，他們一家都和“鐵路”有著不解之緣。父親在鐵路工作，后來(lái)兩個(gè)哥哥也相繼從事鐵路行業(yè)。張宏從小就是在火車的轟隆聲中長(zhǎng)大，從小就和兩根鐵軌打交道，“鐵路生活”在張宏的記憶里深深扎根。一身制服，一頂大檐帽是張宏兒時(shí)對(duì)父親最深刻的印象。從事鐵路工作，緣于這一身制服，兒時(shí)的張宏總覺(jué)得鐵路工作是何等的驕傲。

于是就讀鐵路專業(yè)的學(xué)校，從事鐵路行業(yè)成為張宏多年來(lái)最篤定的選擇。1997年，呼和浩特鐵路張宏總公司集寧站又多了一個(gè)驕傲的穿著制服小伙子——張宏。22年的鐵路生涯讓張宏嘗盡了五味雜陳的“鐵路生活”,也讓他通過(guò)這個(gè)職業(yè)幫助了越來(lái)越多人。

冬日里寒風(fēng)的凜冽，長(zhǎng)時(shí)間的站立，作息時(shí)間的不規(guī)律，忍受著那些不被理解的目光和語(yǔ)言……這都是張宏在從事鐵路行業(yè)前未曾有過(guò)的深刻體會(huì)。過(guò)節(jié)意味著回家團(tuán)聚，而對(duì)于鐵路部門(mén)來(lái)說(shuō)，它承載著旅客回家過(guò)節(jié)的興奮與激動(dòng)，更承載著旅途的安全。于是放棄過(guò)節(jié)，放棄團(tuán)聚，默默堅(jiān)守在崗位上成了張宏多年來(lái)的真實(shí)寫(xiě)照。

幫離家出走的女孩找家人

張宏將生活中就是個(gè)熱心人，愛(ài)幫助人，喜歡小動(dòng)物。張宏介紹，他家動(dòng)物“海陸空”都有，光狗就有五只。有自己養(yǎng)的，也有收養(yǎng)的流浪狗，還有親戚在他家寄養(yǎng)的。為了給寵物們更好的環(huán)境，他把車庫(kù)改造成了寵物們的“家”。

單位同事有事也喜歡找他幫忙，剛來(lái)的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足。他總是將自己工作多年來(lái)的見(jiàn)聞講給他們聽(tīng)，希望他們能從中所獲，以應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件。一次，旅客在乘車過(guò)程中發(fā)生意外，張宏力盡自己的微薄之力給旅客捐款……

張宏將這份助人為樂(lè)的精神內(nèi)化于心，外化于行。因?yàn)闊釔?ài)，在工作用不平凡的行動(dòng)，滋潤(rùn)和感動(dòng)著旅客。他堅(jiān)持立足崗位，默默奉獻(xiàn)，用自己的點(diǎn)滴微行動(dòng)詮釋著“雷鋒精神”。不論是送懷孕旅客去醫(yī)院，幫助異地見(jiàn)網(wǎng)友受挫女孩重振信心，還是背突發(fā)疾病乘客上救護(hù)車……他在平凡一線的崗位上，做了越來(lái)越多不平凡的事。”張宏說(shuō)，正是生活中點(diǎn)滴小事讓他的人生故事更加精彩。

前不久的一個(gè)夜班，正值班組交接之時(shí)。張宏接到了Z283次列車長(zhǎng)的電話，了解到列車上有一名10歲女童自稱與父母不慎走散，準(zhǔn)備前往大同，上錯(cuò)了列車，希望集寧南站幫忙留意該女孩及其父母。張宏接到該消息心急如焚，立馬將工作布置下去，要求各崗位工作人員都重視起來(lái)，還通過(guò)廣播加強(qiáng)宣傳。幾小時(shí)過(guò)去，沒(méi)有任何消息，張宏坐立不安，于是把該孩子走散的消息挨個(gè)發(fā)到自己的微信群，希望能得到回應(yīng)。

次日凌晨，張宏接到一條朋友轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的“尋找女童”的微信。經(jīng)過(guò)相關(guān)信息核對(duì)，發(fā)現(xiàn)二者所述的家庭住址、學(xué)校名稱等均一致，唯獨(dú)該女童姓名和母親所述不一致。這讓張宏產(chǎn)生疑惑，張宏隨即與呼和浩特工作人員聯(lián)系取得女童照片。張宏說(shuō)：“工作20多年也見(jiàn)了形形色色不少人。小女孩雖然故意把父母名字說(shuō)錯(cuò)，但是家庭住址、爺爺奶奶姓名都是對(duì)的，照片也是同一個(gè)人。孩子不懂事，家長(zhǎng)得多擔(dān)心。我想多盡自己的一份力，讓孩子趕快回家。”

雙方經(jīng)過(guò)再次確認(rèn)后確定是其離家出走的女兒。女童不想被父母找到才謊報(bào)自己姓名，張宏懸了一晚上的心也終于落地了。母親接到孩子后淚如泉涌，對(duì)工作人員連連道謝。張宏就是這樣一個(gè)熱心人，在最平凡的崗位上用他的敬業(yè)與無(wú)私一次次感動(dòng)著旅客，無(wú)數(shù)錦旗與感謝信是旅客對(duì)他服務(wù)最大的認(rèn)可。

鐵路沿線安全馬虎不得

冰凍雨雪天氣里，給所有出行的人帶來(lái)不便。在鐵路部門(mén)，為了保障旅客的正常出行，首先需要克服的是自身出行不便。張宏多年的工作給他落下了腳疼和沙眼的“職業(yè)病”，每逢下雪當(dāng)班，是張宏最難熬的日子。為了保障旅客出行安全，張宏強(qiáng)忍著腳疼，堅(jiān)持把站臺(tái)上的雪都清理干凈。

為了保證工作的順利進(jìn)行，張宏從不請(qǐng)假。他說(shuō)：“生活中我不是個(gè)成功的父親，回家倒頭就睡，陪孩子的時(shí)間很少。工作擔(dān)負(fù)了那么多人的生命，不能有一絲懈怠。”

每逢張宏夜班，他都強(qiáng)打著精神堅(jiān)持到第二天早晨，張宏說(shuō)：“鐵路沿線巡視安全，事關(guān)旅客安全，一刻也馬虎不得。”

當(dāng)記者問(wèn)道，工作中最快樂(lè)的事是什么，張宏說(shuō)：“值夜班最怕對(duì)講機(jī)呼值班員，安安穩(wěn)穩(wěn)地接好每趟車就是最快樂(lè)的事。”

中國(guó)鐵路事業(yè)之所以能有一個(gè)質(zhì)的飛躍，是因?yàn)橛性S多與張宏一樣的鐵路工作者，他們秉持匠人般的精神，傳承者對(duì)鐵路的熱愛(ài)，他們用無(wú)私的精神成為旅客冬日的安全守護(hù)者。

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