8月31日，為期62天的2019年鐵路暑期運(yùn)輸圓滿收官。客流保持高位運(yùn)行，多項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高，今年暑運(yùn)，學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游等多重客流疊加，鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行。(中國鐵路)

暑運(yùn)是鐵路部門每年都嚴(yán)陣以待的重要時(shí)期。近年來，高鐵的飛速發(fā)展，拉近地區(qū)距離，改變?nèi)藗兊纳�活方式，鐵路部門的改革創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客營造良好的出行環(huán)境，高鐵成為人們出行首選的交通工具。據(jù)了解，今年暑運(yùn)取得令人稱贊的好成績，7月1日至8月31日，全國鐵路旅客發(fā)送量7.35億人次，同比增長10.4%，動(dòng)車組列車共發(fā)送旅客4.6億人次，占全國鐵路旅客發(fā)送量的62.5%。發(fā)送量的增加體現(xiàn)的是鐵路運(yùn)輸能力的提高，展現(xiàn)的是國力的強(qiáng)盛和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大。

多條旅游線路刷新客流最高記錄，旅游列車的開行滿足市場需求。暑期是國內(nèi)旅游消費(fèi)的旺盛時(shí)期，旅客乘坐火車出游的需求日益增長，為此，鐵路部門精心打造旅游列車，設(shè)計(jì)極具特色的旅行線路。這一創(chuàng)新獲得廣大旅客的歡迎，有力助推旅游業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)市場，同時(shí)方便了學(xué)生返校，是便民利民的有效措施。

持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，電子客票反響良好。為滿足旅客暑期集中出行的需求，鐵路部門多次進(jìn)行調(diào)圖，加大運(yùn)力投放，優(yōu)化列車開行方案，大幅壓縮了部分地區(qū)的列車運(yùn)行時(shí)間，同時(shí)在車站推行“暢通工程”，助力旅客安全，快速，暢通出行。鐵路部門在部分高鐵、城際線路上開行電子客票試點(diǎn)，并加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)保障，向旅客介紹電子客票操作流程，確保電子客票的正常運(yùn)行，電子客票的便捷快速獲得良好反響，有力推動(dòng)了鐵路乘車憑證無紙化，電子化。電子客票的推行充分體現(xiàn)了鐵路部門為提高服務(wù)質(zhì)量取得的新發(fā)展。

運(yùn)輸能力不斷增強(qiáng)，展現(xiàn)交通強(qiáng)國，鐵路先行時(shí)代使命。今年暑運(yùn)， 我國部分地區(qū)出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)，強(qiáng)降雨等極端天氣，并引發(fā)泥石流，山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，鐵路部門及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)大的鐵路運(yùn)輸能力，讓搶險(xiǎn)救援的人員，物資，工具能及時(shí)送到災(zāi)區(qū)，有效確保鐵路大動(dòng)脈的安全運(yùn)行。暑運(yùn)期間，全國鐵路貨物發(fā)送量累計(jì)達(dá)7.25億噸，同比增長7.6%，這是鐵路部門統(tǒng)籌貨運(yùn)工作，挖掘緊張區(qū)段通道潛力，調(diào)整貨運(yùn)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)運(yùn)量的結(jié)果。鐵路運(yùn)輸能力的不斷增強(qiáng)，有效減少了交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)的能源消耗和污染排放，為打好污染排放攻堅(jiān)戰(zhàn)，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)做出了積極貢獻(xiàn)。

2019年暑運(yùn)圓滿收官，但鐵路部門增強(qiáng)服務(wù)能力，為旅客打造便捷，舒適出行體驗(yàn)的步伐卻沒有停止。暑運(yùn)獲得的“新成績”一方面是經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高的表現(xiàn)，另一方面還可以看到鐵路發(fā)展取得的“新變化”。

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