無人餐廳

設想一下，未來，重慶高速路網服務區均采用無人餐廳后，會是怎樣一番體驗?眼下，重慶高速路網推進智能服務區建設已更進一步。

2月23日，重慶晚報記者從重慶市交委公路養護管理處、中鐵建重慶投資集團獲悉，經過多方考察，春節前在G93成渝環線高速大路服務區引進的無人餐廳，經過春節期間試行，近日已正式投入使用。

服務區引入無人餐廳

大路服務區是全國首批百佳示范服務區，由鐵發渝遂高速公路有限公司建設運營，該公司相關負責人介紹，引入無人餐廳的目的，是以提升服務形象為主，同時兼具節省人力、控制服務區營運成本等目的設置。

“既能活躍高速路上的生活體驗，又能為車主及其家人解乏，并給予科技帶來的沖擊感。”該負責人介紹，該餐廳40平方米左右，由三部分構成，即智能點餐系統、智能餐桌、送餐機器人。可以說，一個小小的服務區餐廳，開啟了重慶高速路網新一輪創新科技發展模式。

送餐機器人會唱歌跳舞

走進餐廳，對你說歡迎光臨的“服務員”雖然不會笑，但站得端端正正地跟你問好。他是身高1.55米、體重40公斤的送餐機器人，每一步走得穩穩的，會唱歌會跳舞，它叫艾米(如圖)。

該負責人表示，他是最新的第二代送餐機器人，擁有自主導航系統，不再依靠固定軌道前行，在他身上，帶有強大的雷達避障系統。

“假設送餐途中遇見行人，或者遇見行李箱、桶等障礙物，他都能及時停下來進行智能判斷，并及時避讓。”該負責人稱，艾米很聰明，甚至可以自主識別餐桌號，將食物妥妥地端送到顧客面前。

服務區成高速路上溫暖驛站

該餐廳里的幾張桌子，自帶智能點餐系統。黑色桌面上的觸摸屏，以圖文形式呈現著美食信息，只需用手指點擊，即可將喜愛的食物添入購物車。這套系統支持微信、支付寶、網銀等支付方式，一旦完成支付，艾米便會很快把美食端送到顧客面前，并俏皮地告訴顧客，“你好!你點的菜來了。”

其實等餐間歇，顧客是不會寂寞的，因為餐桌可以變成游戲機、導游，陪顧客玩。桌面上呈現的內容豐富，可以查詢沿線天氣、擁堵路線等信息。此外，通過餐桌智能系統，顧客可以方便購買沿線土特產，享受直接快遞到家的服務。

行車路上，人人都渴望有一個地方能歇歇腳，暫緩疲勞。今年春節期間，其實這樣的無人餐廳在渝湘高速重慶武隆服務區也開業迎客。重慶高速路網上的溫暖驛站，未來將帶給人們更多驚喜。

(新媒體責編：news1166)