找螞蟻、找燈籠、找水壺……經(jīng)常選擇使用中國鐵路客戶服務(wù)中心12306官網(wǎng)購票的市民對于這個環(huán)節(jié)一定不陌生。這項(xiàng)最初旨在防止票販子惡意登錄搶票的登錄識別方式,在推出最初因?yàn)閳D片小、細(xì)節(jié)不突出等原因,一度讓普通購票者正常登錄困難。后來雖經(jīng)改進(jìn),讓辨識度提高不少,但這個輸入用戶名、密碼后還需按照文字提示找圖案的做法依舊被保留下來。昨天,隨著12306網(wǎng)站全新改版上線,苦于選圖點(diǎn)鼠標(biāo)的購票者今后只需掃碼就能登錄購票了。
昨天是12306網(wǎng)站新版上線運(yùn)行的第一天,記者打開網(wǎng)頁后,首頁從頁面的色彩和動圖來看就比以前的清爽不少。在進(jìn)行登錄環(huán)節(jié)操作時,新版提供了兩個選項(xiàng),一是賬號密碼登錄,即以前大家常用的方式,如果選擇這種登錄方式,那依舊是用戶名、密碼,按文字提示選擇圖片。第二種是掃碼登錄,但前提是已經(jīng)注冊過12306用戶賬號,且需在手機(jī)上下載12306的APP。記者通過自己手機(jī)上的12306APP掃碼體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),登錄速度非常快。在手機(jī)上點(diǎn)擊“確認(rèn)登錄”后,電腦上的12306網(wǎng)站隨之進(jìn)入預(yù)訂車次信息頁面,供乘客確認(rèn)車次信息、選擇乘車人、提交訂單等。此后的操作和舊版12306網(wǎng)站的操作一樣。從整個過程來看,很像大家日常使用的微信電腦版,所以對經(jīng)常使用微信的購票者而言毫無違和感。
和舊版12306網(wǎng)站上除了提供購票、查詢等服務(wù)功能就是各種通知、告知相對枯燥、嚴(yán)肅的頁面不同,新版網(wǎng)站選色豐富,而且還有動圖,且大多為列車經(jīng)過的風(fēng)景區(qū),讓人使用起來比較愉悅。與此同時,還專門列出了鐵路旅游的專門板塊,上面顯示著8條鐵路旅游線路。點(diǎn)擊“更多”選項(xiàng)后,頁面會顯示“旅游專列”和“精品線路”選項(xiàng),甚至還有旅游規(guī)劃。乘客在選擇時,還可以先點(diǎn)擊確認(rèn)出發(fā)地,再進(jìn)行篩選。這既是鐵路主動拓展了業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,也替喜歡出游的居民提前規(guī)劃好了如何坐火車的路線。
不僅如此,新版12306網(wǎng)站還增加了“鐵路e卡通”服務(wù)。通過該系統(tǒng),乘客可以在鐵路沿線手機(jī)掃碼進(jìn)站乘車,無需再預(yù)購火車票了。不過,目前該系統(tǒng)還在試用階段,長株潭城際鐵路沿線的乘客可以嘗鮮體驗(yàn)。記者了解到,通過鐵路e卡通實(shí)現(xiàn)掃碼進(jìn)站乘車的過程其實(shí)很簡單,先要在12306手機(jī)客戶端注冊開通鐵路e卡通,并預(yù)存一定的金額(預(yù)存的錢款可轉(zhuǎn)出) ,然后就可以生成乘車碼。進(jìn)站乘車時,不用提前購票,只需要在進(jìn)站閘機(jī)處進(jìn)行手機(jī)掃碼和人臉識別,就能完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)站乘車手續(xù)。到站之后,再通過手機(jī)掃碼即可出站,出站閘機(jī)會根據(jù)乘車信息直接扣除相應(yīng)的票款,完成當(dāng)次乘車費(fèi)用支付。不過,需要注意的是,這個乘車碼僅限旅客本人使用,而且默認(rèn)是乘坐二等席并扣除二等席相應(yīng)票款。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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