作為江蘇宿遷地區(qū)北上徐州的口門船閘,劉山船閘管理所每年約有150余艘“首錄”船舶、700余艘“復(fù)核”船舶過閘。
“首錄”指船舶在蘇北運(yùn)河智能調(diào)度系統(tǒng)中沒有信息,需要采集船舶尺寸、照片、證件等信息,以便錄入智能調(diào)度系統(tǒng);“復(fù)核”指船舶3個月內(nèi)未經(jīng)過蘇北運(yùn)河,需要重新采集信息與原有信息進(jìn)行對比核查。
以前,船員過閘首錄、復(fù)核需要帶齊相關(guān)證件,上岸步行到船閘遠(yuǎn)調(diào)站進(jìn)行申報(bào),待船閘工作人員復(fù)核數(shù)據(jù)后,船員再隨同往返進(jìn)行船舶數(shù)據(jù)采集,采集完畢后需再次折返辦理入網(wǎng)事宜,來回至少要走4趟路。
5月10日,江蘇省劉山船閘管理所推出船舶“首錄復(fù)核O2O”模式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)一步縮短船舶過閘辦理業(yè)務(wù)時間,船員只要通過微信輕輕一點(diǎn),就可以完成資料的傳輸與審核。剛辦完復(fù)核業(yè)務(wù)的“魯濟(jì)寧貨4932”輪船員劉長亮說,“以前在劉山船閘管理所辦理首錄、復(fù)核有上岸環(huán)節(jié),到遠(yuǎn)調(diào)站單程怎么也得800米,來回跑4趟,至少要花費(fèi)半個小時,F(xiàn)在好了,通過微信直接把資料發(fā)給船閘,審核通過后,我一停好船他們就上來量船,量好了,網(wǎng)上也上傳好了,不到10分鐘就解決問題,真是太方便了。”
劉山船閘管理所利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,省去了船員上岸環(huán)節(jié),縮短了船舶過閘時間,提高了船閘的服務(wù)效率,也提升了過閘船員的服務(wù)滿意度。
下一步,該所將繼續(xù)探索船舶過號網(wǎng)上辦理、船舶登記網(wǎng)上預(yù)約等“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),進(jìn)一步提升管理服務(wù)效能。(駐江蘇首席記者 施科 實(shí)習(xí)記者 王開耀 通訊員 焦健 丁鼎)
(新媒體責(zé)編:zs11)
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