8月13日，首批通過郵政寄達災區的救災物資到達九寨溝漳扎郵政支局。經過緊張作業，20件救災物資全部于當日妥投。捐贈給九寨溝縣婦聯的200件母親郵包也于到達當天投遞完畢。四川省郵政管理局表示，截至15日，寄遞渠道安全有序;四川省郵政分公司、順豐、圓通、中通、京東、天天等行業企業積極參與抗震救災工作。

地震發生后，漳扎郵政支局迅速開通郵政“抗震救災綠色通道”，為災區群眾提供免費收寄服務，恢復正常投遞作業。8月10日收寄郵件60余件，處理進口包裹近500件，其中10份高考錄取通知書全部安全送達收件人。震后兩天，除漳扎支局9日停業外，九寨溝縣其余郵政網點保持正常營業，永豐新區、漳扎郵政支局2處CRS、ATM為災區群眾提供金融自助服務216次。

8月14日，九寨溝縣下起了大暴雨，漳扎郵政支局搭建起來的臨時郵政服務點的帳篷被淹。暴雨過后，郵政干部職工一起重新搭起帳篷，為災區居民提供郵政服務。

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