1月18日,2018年“春運服務(wù)大數(shù)據(jù)分析及體驗調(diào)查評估工作”啟動會在京舉行。這項工作由交通運輸部會同國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民航局委托國家ITS中心具體開展,旨在深入了解春運期間廣大旅客出行服務(wù)需求、更好地掌握春運旅客出行規(guī)律和服務(wù)體驗,提升運輸服務(wù)水平。
據(jù)介紹,這項工作將推出“邀您共同話春運”活動,通過問卷的形式,征集旅客對春運的感受和建議。同時對春運旅客出行規(guī)律及服務(wù)輿情進行分析,形成年度《春運旅客大數(shù)據(jù)分析與出行服務(wù)體驗調(diào)查評估報告》。中國交通新聞網(wǎng)記者了解到,該項工作自2016年開始,與往年相比,今年參與的政府部門更多,問卷內(nèi)容更加豐富,數(shù)據(jù)采集更加全面,從城內(nèi)到城際出行,覆蓋旅客出行全過程,體現(xiàn)出大交通的特點。
會議還邀請了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)和中國交通新聞網(wǎng)等媒體,以及百度、高德、攜程、ofo、摩拜等企業(yè)。與會代表表示將全力支持此項工作,提供宣傳和數(shù)據(jù)支持。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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