圖為馬軍勝調(diào)研中國(guó)郵政速遞物流上海市國(guó)際速遞分公司。

9月13日，出席2018中國(guó)快遞論壇期間，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝深入調(diào)研上海郵政業(yè)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)行業(yè)要以人民為中心，充分發(fā)揮寄遞渠道優(yōu)勢(shì)，通過轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展提升服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

馬軍勝先后到德邦快遞總部、中國(guó)郵政速遞物流上海市國(guó)際速遞分公司調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況。在德邦，分撥中心安裝有寬度不同的交叉帶分揀機(jī)，采用藍(lán)色托盤讓快件“不著地”。在數(shù)字化監(jiān)控中心，大屏幕上實(shí)時(shí)滾動(dòng)顯示運(yùn)行數(shù)據(jù)，視頻監(jiān)控各分撥中心和長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛情況。馬軍勝詳細(xì)了解了其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)黨建、服務(wù)軍民融合、員工關(guān)懷和企業(yè)文化等情況。近三年來，德邦的快遞業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率超90%，同時(shí)其利用既有物流優(yōu)勢(shì)切入大包裹快遞領(lǐng)域，取得較好效果。當(dāng)了解到快遞業(yè)務(wù)已成為帶動(dòng)其發(fā)展的“火車頭”時(shí)，馬軍勝給予充分肯定并勉勵(lì)其要把穩(wěn)方向，堅(jiān)持差異化發(fā)展道路，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，打造服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;要堅(jiān)持服務(wù)理念，充分挖掘自身優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

當(dāng)了解到上海市國(guó)際速遞分公司采用一站式報(bào)關(guān)流程，每天網(wǎng)上報(bào)關(guān)的消費(fèi)者占80%，企業(yè)直接將包裹送到消費(fèi)者家中;每天線下接待400多人報(bào)關(guān)，企業(yè)專門購(gòu)置便民服務(wù)車，方便消費(fèi)者接駁嬰兒床等大型包裹，馬軍勝點(diǎn)頭稱贊，希望企業(yè)繼續(xù)優(yōu)化報(bào)關(guān)流程，提升用戶體驗(yàn)。該公司采用一場(chǎng)雙地模式，開啟跨境直郵業(yè)務(wù)，大幅提高通關(guān)效率，擴(kuò)大上海口岸優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分利用公司總部海外倉(cāng)資源，讓國(guó)內(nèi)外企業(yè)享受集成化服務(wù)體驗(yàn)。馬軍勝對(duì)此給予肯定，并仔細(xì)詢問了業(yè)務(wù)發(fā)展、包裹進(jìn)出口、設(shè)備使用、與海關(guān)協(xié)同等情況，鼓勵(lì)企業(yè)要繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化協(xié)作共進(jìn)和開放創(chuàng)新，挖掘資源優(yōu)勢(shì)，打造好核心競(jìng)爭(zhēng)力。要聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展產(chǎn)品種類，加強(qiáng)全流程控制，提升服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)主力軍作用。

在滬期間，馬軍勝還會(huì)見了上海市市長(zhǎng)應(yīng)勇，雙方就進(jìn)一步推動(dòng)郵政、快遞業(yè)發(fā)展，更好服務(wù)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深入交換了意見。

國(guó)家郵政局辦公室、市場(chǎng)監(jiān)管司，上海市郵政管理局負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研和會(huì)見。

(新媒體責(zé)編：news1166)