出現(xiàn)兩車刮擦、互相追尾等這樣那樣的輕微事故，不用原地等待，可直接走快速處理快速理賠通道。11月9日上午，記者從聊城市交巡警支隊獲悉，聊城市第一家道路交通事故快處快賠服務(wù)中心成立。交警和28家保險公司共同辦公，有望解決道路交通事故處理時間長、程序復(fù)雜和保險理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問題。

事故快處快賠車主省事還不堵車

11月9日上午，記者來到剛剛成立的聊城市道路交通事故保險理賠服務(wù)中心，大廳內(nèi)，全市28家保險單位和交警聯(lián)合辦公，為車主辦理快速處理快速理賠工作。

值班民警介紹，道路交通事故快處快賠是為防范道路交通事故現(xiàn)場撤離不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故，切實(shí)解決道路交通事故處理時間長、程序復(fù)雜和保險理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問題，聯(lián)合推出的一項改革措施。

通過應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和技術(shù)，進(jìn)一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程，實(shí)現(xiàn)道路交通事故現(xiàn)場自行協(xié)商、認(rèn)定，保險快速定損、快速理賠，為車主提供便捷、快速、高效的道路交通事故快處快賠服務(wù)。在市城區(qū)西環(huán)路設(shè)立了集事故處理、財產(chǎn)損失評估、人民調(diào)解、司法調(diào)解、保險理賠等功能為一體的道路交通事故保險理賠服務(wù)中心，由保險公司、公安交警派駐人員集中辦公，受理事故理賠申請，辦理車輛定損，出具道路交通事故認(rèn)定書，并進(jìn)行損害賠償調(diào)解。

記者了解到，發(fā)生符合快處快賠的機(jī)動車財產(chǎn)交通事故后，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈，在來車方向按規(guī)范要求設(shè)置警示牌，在確保安全的原則下，使用手機(jī)對現(xiàn)場證據(jù)拍照后，快速撤除現(xiàn)場。

快處快賠有兩種模式：第一種是使用“交管12123” APP快速處理。

發(fā)生輕微道路交通事故后，當(dāng)事人可以拍照后快速撤除現(xiàn)場，通過手機(jī)上安裝的“交管12123”APP上傳事故信息，在線自行協(xié)商處理;自行協(xié)商不成的，可以申請交警在線認(rèn)定責(zé)任或報警等候交警到場處理。第二種是填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》快速處理。發(fā)生輕微道路交通事故后，當(dāng)事人可以拍照后快速撤除現(xiàn)場，相互核實(shí)對方證件并自行協(xié)商確定事故責(zé)任;協(xié)商成功的，填寫《自行協(xié)商協(xié)議書》，自行協(xié)商不成的，迅速報警，等候交警到場處理。《自行協(xié)商協(xié)議書》可在交警設(shè)置的崗?fù)ぁ⒔煌ü芾矸��?wù)站、車管所以及各保險公司業(yè)務(wù)窗口免費(fèi)領(lǐng)取。當(dāng)事人自行協(xié)商快處的、交警或輔警到達(dá)現(xiàn)場快處的交通事故，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)互留聯(lián)系方式自行駕車撤離，并相約1個工作日內(nèi)一同到市城區(qū)西環(huán)路保險理賠服務(wù)中心辦理車輛核損和快賠事宜。

事故快處快賠有規(guī)定時間和范圍

按照規(guī)定，每日7時30分至18時30分在聊城市市區(qū)、開發(fā)區(qū)(東環(huán)路(含)以西、湖南路(含)以北、京九鐵路以東、濟(jì)聊高速以南)道路上、高速公路上發(fā)生的沒有人員傷亡，僅造成機(jī)動車財產(chǎn)損失且機(jī)動車可以繼續(xù)駕駛的的道路交通事故，均適用快處快賠。今后將延伸至全市公路和農(nóng)村地區(qū)。

民警介紹，車主可下載安裝“交管12123”手機(jī)APP軟件，注冊用戶并登錄后即可使用“交管12123”手機(jī)APP中的事故快處功能進(jìn)行交通事故快處快賠。

按照規(guī)定，發(fā)生適用快處快賠的道路交通事故時，當(dāng)事人應(yīng)開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈，并在車輛后方放置警示牌，拍攝現(xiàn)場照片后立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點(diǎn)。對未按規(guī)定及時撤除現(xiàn)場，造成交通擁堵的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門將對當(dāng)事人處罰款200元的處罰，有其他違法行為的一并處罰。當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后，可以自行協(xié)商確定事故責(zé)任。對于自行協(xié)商成功但未采用互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠模式進(jìn)行在線處理的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)绞鹿时ｋU理賠服務(wù)中心進(jìn)行后續(xù)事故處理及財產(chǎn)損失評估;對于自行協(xié)商不成的，報警等待民警處理。對一年內(nèi)采用互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠模式處理道路交通事故3起及以上，或者一年內(nèi)特定車輛間發(fā)生道路交通事故3次及以上的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警等候處理。

不符合適用范圍應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并報警

民警表示，機(jī)動車與機(jī)動車之間發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，且當(dāng)事人能夠自行移動車輛的，均適用快處快賠。

有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警： (一)機(jī)動車無號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無交強(qiáng)險標(biāo)志的;(二)機(jī)動車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的;(三)機(jī)動車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的;(四)駕駛?cè)藷o有效機(jī)動車駕駛證的;(五)駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎�用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑�?(六)駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時速行駛嫌疑的;(七)當(dāng)事人不能自行移動車輛的;(八)駕駛?cè)擞泄室庑袨榈?(九)駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場的;(十)當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的;(十一)駕駛?cè)松嫦永�用機(jī)動車從事違法犯罪行為的;(十二)事故現(xiàn)場不具備拍攝條件的;(十三)依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場并報警的其他情形。其中，具有第一項至第三項情形之一，車輛可以自行移動的，當(dāng)事人可以在報警后，在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標(biāo)劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。

民警表示，車主如有疑問可撥打8678178咨詢。

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