12月，湖北省荊州市團委傳來喜訊，湖北交投江漢運營管理有限公司江陵北管理所榮獲“2020-2021年度荊州市青年文明號”榮譽稱號。這是繼2019年后，江陵北管理所再次榮獲此殊榮。這是站所青年同心同行、同力同向，用青春和汗水不解奮斗的文明結晶。

江陵北管理所秉承“學以致用、弘揚新風、立足本職、無私奉獻”的工作理念，將“青年文明號”的精神傳遞給每一位站所青年員工，凝聚青春力量，展現青春風采，積極將青年文明號和文明創建工作有機結合，努力讓文明之風沁潤青春心靈，讓奉獻之愛溫暖高速通途。

志愿服務，踐行社會樹美德

管理所成立志愿服務隊伍，建立志愿服務檔案，經常性組織開展志愿服務活動。成立“關愛留守兒童，助力精準扶貧”的關愛小組;進行“一對一”、“多對一”結對幫扶等志愿活動。通過化身為環境保護衛士，參加“創文進行時，暖冬在行動”“長江大保護”等活動。積極做好節假日高速安全保暢、為過往司乘車輛維修工具，政策咨詢等便民服務，熱心為司乘排憂解難。積極做好下沉社區志愿服務工作。定期組織志愿者下沉熊河鎮社區，打掃社區環境衛生，積極宣貫政策、普及民法典、疫情防控知識，將“為人民服務”做到細處，落到實處。組織團員青年走訪周邊村落，宣傳惠民政策進行宣傳，累計發放宣傳資料3600余份，走訪群眾580余人;號召員工積極參加社會公益活動，先后向社會公益捐款4570余元，捐贈衣物1000余件，多次幫助過往司乘的先進事例受到群眾的贊譽。

沖鋒在前，打好防疫阻擊戰

面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，江陵北管理所全體員工迎難而上、沖鋒在前，奮戰在疫情防控最前線。一方面當好城市的“守護者”。他們身穿紅馬甲克服困難、排除天氣干擾，堅守在收費站防控一線。他們協助當地政府部門在疫情監測點對來往司乘體溫篩檢，過往車輛檢查登記，以及人員勸返、疫情防護知識宣傳等工作。另一方面當好志愿者精神的踐行者。他們舍小家、為大家，充分發揮志愿者精神，他們主動請纓，做戰“疫”路上的逆行者。他們不辭辛苦，堅守崗位，維護交通，他們盡心做好抗疫前線的“偵察兵”和防疫攻堅的“主力軍”。

道德建設，精神引領新方向

江陵北管理所帶領員工積極學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大精神，多形式宣傳倡導社會主義核心價值觀。管理所通過多頻次開展“道德講堂”、“道德模范在身邊”、“講文明樹新風”、等形式多樣的活動，營造良好的文化道德氛圍。作為窗口服務單位，通過開展“誠信服務”活動，建立誠信制度，樹立行業標桿。

履行責任，氛圍營造優榜樣

收費站是高速公路對外文明服務的窗口，服務質量直接影響窗口形象，江陵北管理所積極提高文明服務水平，將加強收費隊伍文明服務建設作為重點工作來抓。做到了服務語言“人性化”，服務行為“標準化”，服務環境“優美化”，通過系列舉措，讓文明之風從收費窗口開始。管理所以“好學、樂思、勤問、篤行”的工作理念，以創建“書香江陵北”為目標，以“服務司乘、奉獻社會”為宗旨，定期組織“誦詩歌”“看名著”寫體會等讀書活動，讓書香飄滿收費站。

營銷宣傳，落實便民惠民落實處

管理所圍繞“高速+旅游”為主題宣傳營銷活動。立足深度挖掘周邊旅游景點、網紅打卡地、美食特色等地方文化，與一米農莊、寶梵寺等景點開展多元合作，通過高速通行票據享受優惠、贈送地方手工制作、收費窗口發放旅游線路圖、新聞宣傳、一對一介紹等形式，強化宣傳力度吸引更多的人旅游觀光，為地方經濟增長增添助力。同時，完善收費現場暈車藥、開水供應等便民服務，為司乘提供安全、舒適、高效、安全的行車環境。

“書香江陵北”已走過五載，點點滴滴無不是至真至愛的情義，是對交投事業的奉獻綻放，更是對過往司乘的文明伴行。下一步，江陵北管理所將充分利用自身條件和優勢，讓道德建設由內而外輻射到每個員工、每條車道、每位司乘。將站所構建為文明傳播陣地，讓員工化身為文明傳播使者，讓文明之風傳的更遠、更廣闊。(李夏婉/文)

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