良莠不齊早教市場探秘

自稱師資雄厚但拿不出憑據不少課程實為東拼西湊而成

制圖/李曉軍

“大一點兒的孩子有音樂課、美術課、舞蹈課，小一點兒的有專注力訓練課程、肢體訓練課程、手工課程……”早教中心的接待員口若懸河。

宣傳資料攥在手里厚厚一沓，舒繡內心的小算盤打得啪啦啪啦響。

接待員的話擲地有聲：“總不能讓孩子輸在起跑線上呀。”

這條起跑線，簡直就是用金錢鋪出來的。每節課一個小時，價格在200元到400元不等，就算每周去上兩節課，一年也得兩萬來元。更高端一點的課程，一年收費3萬到4萬元的都有。

早教班到底怎么選?作為二孩媽媽的舒繡，曾經以為可以駕輕就熟，但近日的一則社會新聞讓她再次如履薄冰——大女兒就讀過的早教機構，國際教育背景和每節課300多元的課時費讓其可謂“高大上”，但卻被爆出沒有辦學資質，只是一家注冊為教育咨詢的公司。而這家機構也剛剛上榜所謂的“2018十大早教品牌權威排行榜”。

不少家長有盲從心理

田明是北京一所小學的數學老師，平常，田明是家長眼中的教育專家，家長有任何問題都希望能從田明這里得到答案。兩年前，田明的女兒出生，這個平常總要學生家長“淡定一些”的老師，突然發現自己也難以淡定了。

上個月，田明向一家早教機構交了將近3萬元的費用，這樣，女兒就可以每天到早教機構去接受半天的“教育”。“你自己就是老師，自己教英語、數學、認字都綽綽有余，干嘛還要花錢去早教?”常有同事如此問他。但田明相信，如果別人的孩子都從早教中有所收益，那么完全可以花3萬元給自己的女兒一個機會試一試。“她能在那里與其他孩子交流啊，學一點東西也不錯”。

正是因為有無數個田明這樣的家長，這幾年，各式以早教為對象的商業教育培訓機構可謂迎來了“夏天”。看看北京、上海等城市各個商業中心就知道，有培訓機構的樓層總是人氣旺盛。

在采訪中，記者注意到，積極給孩子報早教培訓班的家長通常分為兩類：一類是生活壓力大、育兒焦慮大的年輕家長，平時忙于奔波，很少有時間照顧孩子，便把教育孩子的希望寄托給早教機構。另一類家長是獨生子女家長，自己生活能力不強，對孩子要求還高，顯得盲從與無措。他們往往相信早教機構牌子那么大，經驗肯定豐富，以為花大錢就能免除自己的育兒焦慮。

記者詢問了幾名報名參加親子班的家長，有的家長說，他希望孩子通過參加親子訓練班以后更健康更快樂;有的家長則期望嬰幼兒參加早教對今后的學習成績有所提升;有的家長不知道送孩子上早教的目的是什么，別人家的孩子都上了，自家孩子也就跟著上;有的家長則像在商場買電視機裝好就可以看節目一樣，期待孩子上了培訓班后，在思維、習慣、人文素養等方面都有立竿見影的效果。

貴的也不一定可靠

對于讓孩子上早教，舒繡本以為自己是個行家，但現在卻不敢這么說了。

在養育大女兒的過程中，舒繡曾對早教領域進行了各式走訪，在300多天時間對20余家早教中心進行調研。最后，只能以收費高低作為標準——只能選擇價格高的。原因很簡單——“早教行業水太深，各種理念各種體系，貴一定有貴的道理”。

但現實卻給了舒繡“當頭一棒”——開頭提到的“高大上”從事右腦開發的早教機構，因為一起意外事件被家長告上法庭。在法庭之上為表示自己對幼兒受傷無責，這家早教機構坦承只是注冊為教育咨詢公司，沒有辦學資質，幼兒必須是在監護人的監護下照顧，早教機構不承擔任何責任。

“看似最好的選擇理由也不好使了。我該怎么辦?”面對家里二寶要上什么樣的早教，舒繡再次犯難了，“貴的也不一定就可靠”。

師資問題模棱兩可

記者調查發現，對于早教，不少家長已經從前幾年“要不要上”的焦慮，轉變為了上什么樣的早教機構的謹慎。

然而，這種謹慎也只是紙面上的，因為不少家長說，他們真的看不懂。

如果價格并不能成為衡量的標準，舒繡選擇了師資，但問題又來了。

每當問及早教老師的師資問題，舒繡得到的都是模棱兩可的回答。

“‘沒有必要質疑我們的師資，我們所有老師都在總部接受了培訓，并有總部頒發的合格證書’。這樣的答復算是好的了。”舒繡說，“我問一家早教機構的工作人員，詢問早教老師有沒有教師資格證和其他證書，這名工作人員回答說，他們機構的老師留過學，英語水平很高。再一次詢問，回答還是模棱兩可，‘您放心吧，肯定能教好您的孩子的’。”

舒繡說，這樣的回答太多了。早教中心大多打出“專業”牌，宣稱機構的老師不僅絕大多數都是學前教育或者幼師專業出身，而且都經過公司的嚴格培訓才能上崗。

事實真的如此嗎?

在多家早教機構擔任過人力資源總監、運營總監的張慧曾經面試過一名求職者。這名求職者曾在一家小的早教機構工作，做了一年后，他決定不做了。“所有的課程根本就沒有任何研發實力，就是在網上買一些教具，感覺實在太騙人了。”這名求職者對張慧說。

從調查來看，對于尚處起步階段的加盟早教店或者個體經營者而言，在人才引進方面設置的門檻并不高，所謂的資質都是機構自行認定的。

在舒繡走訪的十余家早教機構中，其中的100余位老師主要是大專學歷，本科和研究生學歷占比例較小，“不僅如此，很多老師甚至不是師范類專業畢業，根本沒有教師資格證”。

記者在走訪早教機構時發現，一家非連鎖早教機構對老師的招聘要求為：普通話標準;有愛心，喜歡嬰幼兒;至少有音樂、舞蹈、繪畫才能中的一項;對待工作嚴肅認真，努力完成本職工作;中專以上學歷。

“不看學歷，看資歷和能力”，這是記者在走訪早教機構時聽到最多的一句話。

“通過與早教機構招聘部門的溝通，我發現不是早教機構不招聘優秀合格的早教老師，而是符合條件的老師太少了。”舒繡說。

缺乏課程設計能力

北京師范大學教授劉焱曾關注過這一現象，她說，有的早教機構打著“國外引進”的旗號，把一些在國外或境外都不被認可甚至被禁止的“早教課程”包裝后使用，有損于嬰幼兒身心健康。

南昌大學經濟與管理學院碩士李麗珍在論文《早教機構服務質量管理研究——以“愛因斯坦早教中心”為例》對這一問題進行了進一步闡述。李麗珍曾經與一些早教機構里教程設計組的老師接觸過，這些老師的工作主要是設計活動方案。李麗珍說，這些老師的設計方法令人大開眼界：市面上到處都有早教的書賣，里面有各種各樣的活動方案，這里借一點，那里拿一點，有時也上網搜點資料，整合在一起，再改頭換面。比如，把教學工具從木馬換成塑球，就成了他們獨有的方案。

張慧說，早教的特點是，在孩子身上的投入無法在短期內看到明顯效果，長期效果也缺乏有力數據證明。這讓早教機構有了高收費、以好的教育之名忽悠家長掏錢包的“空間”。

目前早教市場的狀況是，收費高昂，早教機構與家長的糾紛時有發生。

記者調查發現，國內早教機構的資質主要有三種類型：第一種是幼教集團向前延伸至0至3歲嬰幼兒的教育，有一定的幼師與教育專業基礎;第二種是各種培訓學校向早教領域延伸業務，雖然不是專門針對早教的，但在培訓場地、師資與管理上具備一些教育的基本條件;第三種是以咨詢公司名義從事早教業務的。

在張慧所在的公司附近，還有四五家早教機構。在她從業的4年里，她眼看著這些機構一家家倒閉，又有新人不斷進入這個行業。

“其實早教行業90%以上的所謂總部不具有課程研發的能力以及管理能力。在以加盟的形式騙加盟費后，他們不會管加盟商的死活。很多機構是在苦苦支撐，支撐不下去只能跑路。”張慧說。

(新媒體責編：news1166)