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iMessage垃圾信息仍泛濫 多部門監(jiān)管合力待形成

iMessage垃圾信息仍泛濫 多部門監(jiān)管合力有待形成

iMessage“賭場(chǎng)”廣告誘導(dǎo)用戶下載涉賭APP;知情人士稱,治理iMessage垃圾信息,相關(guān)法律法規(guī)有一定缺失。

蘋果手機(jī)用戶收到的iMessage垃圾信息。新京報(bào)記者 王子誠(chéng) 攝

近期,蘋果iMessage垃圾信息泛濫受到廣泛關(guān)注。新京報(bào)上周曾報(bào)道,有蘋果用戶經(jīng)常收到包含賭場(chǎng)、博彩廣告,開(kāi)發(fā)票廣告、貸款等內(nèi)容的iMessage垃圾短信。

蘋果在8月3日發(fā)聲明稱,正探索更多的辦法以進(jìn)一步減少垃圾信息。最新的消息是,蘋果正在跟國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)接觸并探索其他可以采取的方法來(lái)減輕垃圾信息帶來(lái)的困擾。

8月6日新京報(bào)記者調(diào)查了解到,iMessage“賭場(chǎng)”廣告引誘用戶下載涉賭APP,有用戶反映這種賭博軟件其實(shí)是騙人的。發(fā)iMessage信息先要獲取用戶ID,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市面上有一款掃號(hào)器,售價(jià)只要1200元,使用該軟件一小時(shí)能掃描1萬(wàn)多個(gè)真實(shí)蘋果ID。

對(duì)于iMessage信息的治理,目前還有一些爭(zhēng)論。記者了解到,iMessage是蘋果公司推出的即時(shí)通信軟件,不同于運(yùn)營(yíng)商短信/彩信業(yè)務(wù)。因此,iMessage垃圾信息屬于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的問(wèn)題,而不是垃圾短信。目前,相關(guān)的法律法規(guī)存在一定缺失。

“賭場(chǎng)”廣告背后是涉賭APP

多位蘋果手機(jī)用戶反映,最近收到的iMessage垃圾信息多與賭博、賭場(chǎng)等相關(guān)。有用戶稱,有一條iMessage垃圾信息顯示,“下載送88現(xiàn)金、會(huì)所嫩模、別墅靠海、加入代理即刻擁有”。信息中出現(xiàn)了“利盈國(guó)際·月賺百萬(wàn)”等字眼,點(diǎn)擊該信息后,跳轉(zhuǎn)到“娛樂(lè)導(dǎo)航-全新更高效更準(zhǔn)確更實(shí)用”APP在APP Store上的下載鏈接。這款A(yù)PP被描述為“為你生活休閑娛樂(lè)導(dǎo)航,為你提供更高效更準(zhǔn)確更實(shí)用的娛樂(lè)導(dǎo)航”,開(kāi)發(fā)商是Shawn Trotter。

在該APP的評(píng)論區(qū),有用戶稱其是騙人的賭博軟件,盈利了以各種理由不退錢,平臺(tái)還會(huì)私扣賬戶資金,“典型的玩家輸錢他照收,玩家贏錢別想拿,最垃圾的娛樂(lè)城”;另一位用戶則表示,“該軟件涉嫌網(wǎng)絡(luò)賭博,望官方直接刪除”。

記者下載并打開(kāi)該APP,首頁(yè)中有“彩票游戲”“QQ分分彩”“香港跑馬”等涉嫌賭博的板塊。首頁(yè)最上方滾動(dòng)播放加盟代理的廣告,其中一條是“在家日賺百萬(wàn)不是夢(mèng)”,點(diǎn)擊后是代理模式的介紹:“用戶注冊(cè)成功后可自?shī)释蹲⒁嗫少嵢∠戮會(huì)員流水返傭,娛樂(lè)賺錢兩不誤。”

另一條iMessage垃圾信息中有“澳門威尼斯人賭場(chǎng)”的字眼,點(diǎn)擊后是一款名為“最佳足球&單人闖關(guān)競(jìng)技”的APP下載鏈接。該APP的開(kāi)發(fā)商是Frederic Chau,類別是游戲。評(píng)論區(qū)有用戶發(fā)表“小心騙人的”“黑彩加詐騙”等評(píng)論。

下載進(jìn)入該APP,跳出“澳門威尼斯人線上真人真錢賭博”的注冊(cè)登錄頁(yè)面,首頁(yè)中分布著“真人視訊”“電子游藝”“彩票游戲”等板塊。

除此之外,“一個(gè)A貨的自白”也是蘋果用戶經(jīng)常收到的垃圾信息內(nèi)容。記者添加了該信息中留的微信號(hào)后,對(duì)方稱iMessage垃圾信息是公司老板和廣告公司合作發(fā)送的,具體情況他并不了解。有從事A貨生意的業(yè)內(nèi)人士稱,通常不會(huì)用iMessage去宣傳,因?yàn)椴榈帽容^嚴(yán)格,如果用iMessage的話,針對(duì)的指向性顧客不明,廣撒網(wǎng)意義不大。

掃號(hào)器一小時(shí)掃描1萬(wàn)多個(gè)蘋果ID

發(fā)送iMessage垃圾信息先要獲取用戶ID,是誰(shuí)在販賣蘋果賬號(hào)?

8月6日,記者在QQ上與一位出售蘋果ID掃號(hào)器的人取得了聯(lián)系,對(duì)方稱有兩款掃號(hào)器正在出售,一款用來(lái)掃描蘋果ID,一款用來(lái)檢測(cè)手機(jī)號(hào)碼,售價(jià)分別為1200元和2000元。對(duì)方表示自己的軟件一個(gè)小時(shí)能掃描一萬(wàn)多個(gè)ID,記者詢問(wèn)對(duì)方掃描出來(lái)的ID是否能直接發(fā)短信,對(duì)方說(shuō)掃描出來(lái)的都是真實(shí)ID,可直接群發(fā)短信。

售賣iMessage推信軟件手機(jī)端工作人員稱,如果給QQ郵箱地址群發(fā)消息,軟件可以自動(dòng)檢測(cè)出來(lái)哪些郵箱地址注冊(cè)過(guò)蘋果ID,此款軟件用手機(jī)操作群發(fā)iMessage推信條數(shù)每天沒(méi)有上限,但手機(jī)發(fā)不了一天一萬(wàn)條那么多,速度慢,一天最多只能發(fā)幾千條,速度快的軟件需要幾萬(wàn)元一套。

一個(gè)做抓取網(wǎng)頁(yè)信息的軟件售賣人員稱,只要是在網(wǎng)頁(yè)上顯示的內(nèi)容均可進(jìn)行抓取,如果網(wǎng)頁(yè)上顯示了郵箱地址,就可以直接抓取。

除了掃號(hào)器,網(wǎng)上也有人直接銷售蘋果ID。一位在QQ上出售蘋果ID號(hào)的人稱,ID號(hào)中推信成功率在兩三成的資費(fèi)8毛,四到五成的1.1元,七八成2.5元,九成以上的6元。記者追問(wèn)怎么判斷成功率,對(duì)方稱,發(fā)到用戶手機(jī)上就算,好的ID發(fā)得推信比較多,差得自然比較少了。對(duì)方還表示關(guān)于ID號(hào)好壞的評(píng)估屬商業(yè)秘密。

那又是誰(shuí)在利用蘋果ID群發(fā)垃圾信息?

新京報(bào)記者用關(guān)鍵詞“iMessage群發(fā)”在搜索引擎上搜索后發(fā)現(xiàn),有多家提供相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺(tái)。他們根據(jù)推信條數(shù)設(shè)置了不同的價(jià)格區(qū)間,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。

記者詢問(wèn)兩家平臺(tái)的報(bào)價(jià)情況,其中一家發(fā)來(lái)的報(bào)價(jià)單顯示:群發(fā)一萬(wàn)條的價(jià)格是0.18元/條,兩萬(wàn)條0.16元/條,五萬(wàn)條0.14元/條,五萬(wàn)條以上價(jià)格需詳談。該平臺(tái)同時(shí)提供數(shù)據(jù)篩選服務(wù),價(jià)格為每一萬(wàn)條300元,比如只發(fā)送給女性用戶。另一家平臺(tái)報(bào)價(jià)0.08元/條,十萬(wàn)條以上0.07元/條。

兩個(gè)平臺(tái)均表示可以發(fā)送任何內(nèi)容,包括賭博、開(kāi)發(fā)票等敏感內(nèi)容。

蘋果:正探索更多辦法減少垃圾信息

北京市民王玉岑(化名)告訴記者,每當(dāng)她收到iMessage垃圾信息后,都選擇直接舉報(bào)。不過(guò),她表示這樣并沒(méi)有太大作用,還是會(huì)收到其他垃圾信息。

新京報(bào)記者也發(fā)現(xiàn),舉報(bào)垃圾信息并不能根本解決問(wèn)題。不少iMessage垃圾信息雖然屏蔽了發(fā)送信息號(hào),但是,不法分子會(huì)換個(gè)號(hào)碼繼續(xù)發(fā)送,甚至內(nèi)容都不變。

據(jù)了解,能收到iMessage信息的一個(gè)是手機(jī)號(hào),一個(gè)是郵箱,理論上,只要對(duì)方掌握了這些手機(jī)號(hào)或郵箱ID,就可發(fā)送垃圾信息。

有網(wǎng)友提供攻略稱,把郵箱地址去掉,僅用手機(jī)號(hào)碼作為iMessage聯(lián)絡(luò)方式,就不會(huì)有垃圾信息了。但是記者實(shí)測(cè),刪除郵箱地址后,依然可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼收到iMessage垃圾信息;還有人建議直接關(guān)閉iMessage。不過(guò),這樣一來(lái),蘋果用戶就不能正常接收發(fā)送iMessage信息了。

含有涉嫌賭博的iMessage垃圾信息。

有沒(méi)有更高明的手段治理呢?比如說(shuō)關(guān)鍵詞屏蔽等。但是,據(jù)蘋果此前的公告,iMessage是端對(duì)端的加密方式,蘋果的原則是不監(jiān)測(cè)或決定哪些信息是垃圾信息。

上周,蘋果就iMessage垃圾信息一事發(fā)聲明稱,正在探索更多的辦法以進(jìn)一步減少垃圾信息,包括采用更先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型以識(shí)別垃圾信息,以及推出更多的工具來(lái)阻止惡意發(fā)件賬號(hào)。

蘋果用戶可以通過(guò)過(guò)濾非所需聯(lián)系人或電話號(hào)碼,阻止未知發(fā)件人的信息,并報(bào)告疑似垃圾信息的iMessage信息。在iOS 11系統(tǒng)中,蘋果推出了第三方APP可以發(fā)現(xiàn)潛在的垃圾短信,并將它們移送到專屬的文件夾里。

【治理】

相關(guān)法律法規(guī)存在一定缺失

iMessage雖然前端界面“化裝”成短信,但它實(shí)質(zhì)上是蘋果公司推出的即時(shí)通信軟件,不同于運(yùn)營(yíng)商短信/彩信業(yè)務(wù)。

據(jù)接近工信部的知情人士對(duì)新京報(bào)記者表示,監(jiān)管垃圾短信和網(wǎng)絡(luò)信息的不僅有工信部,公安部、網(wǎng)信辦等多部門也會(huì)聯(lián)合管理。iMessage目前不能稱之為垃圾短信,但屬于互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息。

另一位接近工信部的消息人士稱,所有垃圾信息、騷擾電話,都可以分為四個(gè)環(huán)節(jié)——商業(yè)需求旺盛、用戶精準(zhǔn)信息的泄露、線上營(yíng)銷擾民、線下交易達(dá)成,通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié)形成了閉環(huán)。

上述消息人士認(rèn)為,治理iMessage垃圾信息應(yīng)該加強(qiáng)源頭治理,加強(qiáng)對(duì)商家的管理。目前,相關(guān)的法律法規(guī)存在一定缺失,限制性條款只強(qiáng)調(diào)未經(jīng)用戶同意,不得發(fā)送廣告信息,但沒(méi)有說(shuō)明,相關(guān)的組織和個(gè)人違反規(guī)定后,會(huì)面臨什么樣的處罰后果。此外,在治理過(guò)程中,多部門齊抓共管的合力還有待進(jìn)一步形成。

有知情人士稱,工信部在治理騷擾電話和垃圾短信方面形成了一套相對(duì)成熟的機(jī)制,iMessage和垃圾短信的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段不一樣,管理的對(duì)象、方式方法、機(jī)制都有所不同。iMessage屬于近年來(lái)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有關(guān)部門正在研究下一步的具體措施。

【觀點(diǎn)】

平臺(tái)需采取措施屏蔽垃圾信息

北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)告訴記者,依據(jù)電信條例及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法等,互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息治理的主體是工信部及各地的通信管理局。

寧夏誠(chéng)托律師事務(wù)所律師梁正大也表示,互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息治理的主管部門是工信部,地方上為各地的通信管理局,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息等企業(yè)、個(gè)人有管理的權(quán)利。如果是涉及淫穢、侮辱、恐嚇等信息的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《治安處罰法》、《刑法》等的規(guī)定追究信息發(fā)布者的相關(guān)責(zé)任。涉及金融類的則由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)主管。其他類的則相應(yīng)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法規(guī),由市場(chǎng)監(jiān)督管理局等主管。

梁正大稱,對(duì)于iMessage垃圾信息泛濫,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者應(yīng)負(fù)什么責(zé)任需要從兩方面考慮,首先是否明知發(fā)布的是垃圾信息;其次平臺(tái)對(duì)進(jìn)入的企業(yè)、個(gè)人或信息是否按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行了嚴(yán)格、謹(jǐn)慎的審核,有沒(méi)有故意違法或?yàn)橹\利而故意使垃圾信息得以發(fā)布。“從目前的情況來(lái)看,還是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,如果蘋果尚未擁有成熟技術(shù)且不是故意放縱垃圾信息,承擔(dān)法律責(zé)任就很少或不用承擔(dān),但蘋果需要盡快通過(guò)技術(shù)手段屏蔽垃圾信息。”

梁正大對(duì)記者表示,發(fā)送垃圾信息的主體要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,對(duì)此,法律也有相應(yīng)的規(guī)定,主要看執(zhí)法部分取證調(diào)查是否到位。如果發(fā)布的是純垃圾信息,工信部要求平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管,從技術(shù)上杜絕垃圾信息。如果推送信息的主體在境內(nèi)的話,市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)這些企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行處罰和管理。

(新媒體責(zé)編:news1166)

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